Última actualización: 24.11.2025

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1. Introducción

Bienvenido a HolaVLC.com. Al acceder o utilizar este sitio web y nuestros servicios de consultoría, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor deje de usar este sitio y no utilice nuestros servicios.

HolaVLC ofrece servicios independientes de asesoramiento y apoyo para personas y empresas interesadas en comprar, renovar o alquilar propiedades dentro de la Provincia de Valencia, España.

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2. Naturaleza de los servicios
HolaVLC ofrece servicios de consultoría, información y apoyo administrativo, incluyendo:

• Orientación general sobre procedimientos locales, documentación, fiscalidad y pasos administrativos.

• Asistencia para comprender barrios, zonas y factores relacionados con el estilo de vida.

• Preparación de resúmenes informativos sobre propiedades seleccionadas por el cliente.

• Apoyo durante la preparación de visitas a propiedades.

• Coordinación de citas con proveedores externos, como agencias inmobiliarias, contratistas o profesionales legales.

• Apoyo en asuntos administrativos posteriores a la compra.

• Asistencia en la obtención de presupuestos de reforma y orientación no técnica sobre renovaciones.

• Información general sobre tendencias del mercado relacionadas con el alquiler.

Todos los servicios son estrictamente informativos y de asesoramiento.

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3. Aviso legal / Aclaración normativa
HolaVLC no es una inmobiliaria, agente inmobiliario, gestor de propiedades ni intermediario.

Específicamente, HolaVLC no:

• Media ni negocia transacciones inmobiliarias.

• Representa a clientes en la compra, venta, alquiler o gestión de propiedades.

• Toma decisiones ni firma contratos en nombre de clientes.

• Interviene entre comprador y vendedor, arrendador e inquilino, o cualquier parte contratante.

• Realiza las funciones definidas como “mediación, asesoramiento y gestión” en transacciones inmobiliarias, según lo descrito en el Decreto 98/2022 de la Comunidad Valenciana.

Todas las decisiones y obligaciones contractuales permanecen completamente en manos del cliente y de los profesionales autorizados que contrate (agentes inmobiliarios, notarios, abogados, contratistas, arquitectos, etc.).

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En consecuencia, HolaVLC opera fuera del marco normativo aplicable a intermediarios inmobiliarios en España y la Comunidad Valenciana.

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4. Honorarios de consultoría
HolaVLC ofrece servicios de consultoría de pago.
Los honorarios por los servicios de asesoramiento pueden ser fijos, por hora o en paquetes, y se determinan exclusivamente por el propietario del sitio.

Los clientes reconocen y aceptan que:

• Los honorarios de consultoría pueden depender del valor de cada propiedad.

• Los honorarios de consultoría no son comisiones por transacciones inmobiliarias ni sustituyen honorarios debidos a profesionales autorizados.

• El pago de los honorarios de consultoría se requiere antes o al momento de la prestación del servicio, según las condiciones establecidas por HolaVLC.

5. Servicios de terceros
HolaVLC puede proporcionar información o facilitar contacto con proveedores externos independientes. Estos proveedores operan de manera autónoma y no son empleados, representantes ni socios de HolaVLC.

HolaVLC no se hace responsable de:

• El desempeño, calidad, fiabilidad o resultados de los servicios de terceros.

• Ningún contrato que los clientes celebren con terceros.

• Daños o pérdidas derivadas de acciones de terceros.

Los clientes son los únicos responsables de seleccionar y verificar a cualquier tercero que decidan contratar.

6. Responsabilidades del cliente
Los clientes aceptan:

• Proporcionar información precisa y veraz requerida para la consultoría.

• Tomar todas las decisiones relacionadas con la adquisición, renovación y alquiler de propiedades de forma independiente.

• Consultar a profesionales autorizados cuando la ley lo requiera (abogados, arquitectos, ingenieros, agentes inmobiliarios, etc.).

HolaVLC no ofrece servicios legales, técnicos, de ingeniería, arquitectura ni financieros.

7. Limitación de responsabilidad
HolaVLC ofrece servicios de asesoramiento basados en experiencia, información pública y buenas interpretaciones de los procedimientos locales. Sin embargo:

• No garantizamos la exactitud, disponibilidad, legalidad o rentabilidad de ninguna propiedad.

• No asumimos responsabilidad por decisiones tomadas por los clientes.

• Nuestros servicios no sustituyen el asesoramiento profesional oficial.

• En la máxima medida permitida por la ley, HolaVLC no es responsable de daños directos o indirectos derivados del uso de nuestros servicios.

8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, marcas y materiales, es propiedad de HolaVLC y no puede ser utilizado ni reproducido sin autorización escrita.

9. Privacidad y protección de datos
HolaVLC cumple con el RGPD y las leyes de protección de datos españolas y valencianas aplicables.
La información personal se utilizará únicamente para prestar servicios y no será vendida ni divulgada sin consentimiento, salvo que sea necesario para entregar el servicio solicitado.

10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por:

• La legislación nacional española

• La normativa de la Comunidad Valenciana, incluyendo protección al consumidor y regulación de prestación de servicios

Al usar este sitio web y sus servicios, los clientes aceptan expresamente que cualquier disputa, reclamación o asunto legal se resolverá exclusivamente ante los Tribunales de Valencia.

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11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contacte con:
Sra. Silviya Pesheva
holavlcspain@gmail.com
Hernandez Malillos 21, apto 22
Torrent, Provincia de Valencia, España